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 政策规定
为贯彻国家科教兴国战略，提高劳动者素质，依照《劳动法》和《职业教育法》相关规定，CETTIC职业 岗位认证是由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心推出的，针对全国组织开展的新职业、新知识、新技术、新技能等示范性培训认证项目。
考试通过由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发CETTIC职业岗位证书，该证书是国家法律规定从业必备的就业准入条件之一，是旅游企业管理师持证上岗，从业任职的凭证。证书全国通用，网上查询。法律规定，持证上岗，势在必行。
职业前景
旅游企业管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴行业，属于旅游企业和旅行社专业化管理人才，有庞大的发展空间和发展潜力，随着国际经济的全球化，旅游业更加繁荣，因此对旅游企业和旅行社的管理要求也随之提高，现在开设旅游管理专业的学校也很多，对专业能力和素质也有一定的要求。因此，对旅游企业管理者的职业资格认定也成为势在必行之势。
申报条件
大专及以上学历，或从事相关工作两年以上者即可报名参加培训。
教材大纲
第一章 企业与企业管理
第一节 企业系统及其类型
一 企业的涵义
二 企业系统
三 企业的类型
第二节 企业管理的职能与内容
一 管理的涵义
二 企业管理的涵义与性质
三 企业管理的职能
四 企业管理的内容
五 企业管理的方法
第三节 企业管理的阶段及其主要理论
一 传统管理阶段及其主要思想
二 科学管理阶段及其主要理论
三 现代管理阶段及其主要理论
聚焦与透视
思考与练习
第二章 企业制度
第一节 企业制度的涵义及其历史演进
一 企业制度的涵义
二 企业制度的历史演进
第二节 现代企业制度
一 现代企业制度的涵义和特征
二 现代企业制度的内容
三 现代企业制度的主要形式
第三节 法人治理结构
一 法人治理结构的涵义
二 股东大会
三 董事会
四 高层经理班子
五 监事会
聚焦与透视
思考与练习
第三章 企业组织管理
第一节 企业组织管理的涵义与作用
一 组织的涵义及特征
二 组织的作用
三 组织管理的内容
第二节 企业组织管理的基本原则
一 统一指挥原则
二 有效管理幅度原则
三 责权对等原则
四 分工协作原则
五 集权与分权结合原则
六 稳定性与适应性结合原则
第三节 组织结构形式
一 直线型组织结构
二 职能制组织结构
三 直线职能制组织结构
四 事业部制组织结构
五 模拟分散组织结构
六 矩阵制组织结构
七 多维立体组织结构
第四节 组织变革
一 组织变革的动因
二 组织变革的实施
聚焦与透视
思考与练习
第四章 企业文化
第五章 企业战略
第六章 市场分析
第七章 决策与计划
第八章 营销管理
第九章 生产管理
第十章 物流管理
第十一章 质量管理
第十二章 设备管理
第十三章 人力资源管理
第十四章 资金来源与占用管理
第十五章 收支与利润管理
第十六章 信息管理与电子商务
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